Instalamos um dispositivo em um local estratégico do veículo, de modo que ele não apareça e seja de difícil acesso. Após a instalação, você poderá acessar as informações emitidas pelo equipamento, como endereço, ignição, velocidade e outras informações através do nosso aplicativo ou acesso web pelo computador.

 A instalação dura em torno de 40 minutos a 1 hora, e pode ser realizada em sua residência, pátio da empresa, garagem ou local de sua preferência, conforme acordado com consultor.

 A Track Solution dispõe de uma equipe para auxiliar em todas as etapas, desde esclarecimento de dúvidas até suporte na redução de seus custos, através de nossa plataforma de rastreamento. Nossa equipe de suporte estará disponível 24h por dia, prontos para te atender.

 Sim, nosso rastreador funciona com o sinal GSM/GPRS em nível nacional. Nosso aparelho é similar a um celular e depende de antenas das operadoras Vivo©, Claro©, Oi© e Tim© para manter-se ativo. Iremos trabalhar com o que melhor te atender de acordo com suas necessidades e região, evitando assim perdas de conexão.

 A Track Solution cuida de tudo, não precisa se preocupar. A instalação é feita por um de nossos técnicos devidamente qualificado.

 Sim, basta ter nosso equipamento instalado e baixar o aplicativo “F/Mobile”, onde terá disponível todas as informações do seu veículo;

 Caso queira falar conosco da Track Solution, você pode deixar seu contato em nosso site que ligaremos para você. Para outras informações: Central de Vendas – (11) 2614-7472 (Segunda a sexta-feira das 08h às 18h) Caso de roubo ou furto – 0800 585 4040 ou 2614-7472 (24 horas por dia, 365 dias no ano, 7 dias por semana, para garantir segurança e pronto atendimento à você) WhatsApp – (11) 97616-0593 (Horário comercial – das 08h às 18h)

 O modelo do seu veículo é indiferente o preço será conforme o plano escolhido.

 Sim, todos nossos equipamentos são homologados pela Anatel garantindo qualidade nos serviços prestados. Após a instalação, o consumidor terá acesso ao número do nosso equipamento, sendo possível consulta-lo no site da própria Anatel.

 Não aproveitamos hardware de outra empresa, pois desse modo não conseguimos atestar a qualidade da instalação e do próprio equipamento. Além disso, nosso equipamento é em comodato, ou seja, não há a necessidade de compra do aparelho – após a contratação do serviço é feita a instalação do nosso próprio aparelho sem custo adicional do equipamento.

 Temos uma tecnologia de ponta para reduzir os riscos de você ter de perder seu veículo em casos de furto ou roubo e não o recuperar. Não somos uma seguradora e, portanto, não há ressarcimento do valor caso isso ocorra. Por este motivo, o valor costuma ser mais em conta. Além disso, há outras vantagens a qual uma seguradora normalmente não oferece, como por exemplo o acesso a localização de seu veículo pelo aplicativo do seu celular Android ou iOS a palma de sua mão. Assim como também é possível acionar o recurso de ‘cerca eletrônica’, que irá alertar caso alguém mexa em seu veículo, de modo que você tenha a informação de acesso sempre de maneira rápida.

 “Pronta resposta” é o termo utilizado para identificar o pronto atendimento após o roubo ou furto do seu veículo, realizado por um ou mais de nossos colaboradores, que irão até o local para resgatar o seu veículo.

 A garantia do veículo irá depender da concessionária responsável – por condições estabelecidas por eles – ou seja, qualquer som ou outro acessório que seja instalado fora da concessionária, pode gerar perda de garantia. Fazemos as instalações com profissional qualificado para que isso não ocorre, porém o contrato deve ser analisado junto da concessionária. De qualquer maneira não indicamos a instalação do bloqueador para evitar as chances de um problema futuro.

 Algumas ferramentas dentro do sistema estão disponíveis, tais como: rota seguida, ignição ligada ou desligada, velocidade atingida, veículo parado em local indevido, entre outras, podendo ser configuradoalertas em situações anormais. Isso trará mais controle e corte de custos desnecessários com combustível, manutenções e tempo, por exemplo. Os relatórios gerados ficam armazenados até um ano em nosso servidor, podendo ser consultados a qualquer momento.

 Ao longo de nossas experiências, nossos principais clientes relatam os seguintes dados: Redução de tempo de condução do veículo em 20%, diminuindo gastos com pneu, manutenção e outros; Redução com custo de combustível de 12% a 38%; Acesso rápido para verificar qual veículo está mais acessível ao seu cliente, trazendo mais agilidade, confiabilidade e qualidade no seu atendimento; Redução de improdutividade dos funcionários; Tempo de chegada de seu funcionário aos clientes; Aumentoda segurança dos seus veículos e de seus funcionários; Melhora na forma que seus colaboradores utilizam o veículo; Diminuição de custos com as manutenções; Aumentoda durabilidade dos veículos; Controle de viagem, com histórico; Controledo nº de visitas comerciais; Visualizaçãodos locais onde seu colaborador percorreu com o veículo; Visualização dos locais onde seu colaborador parou com o veículo; Visualização quanto tempo seu colaboradorpermaneceu em cada local; Visualização caso o colaborador utilize o veículo da empresa para fins pessoais; Personalização de ferramentas conforme sua necessidade exclusiva.